Informationen gemäß DSGVO – Elektrohilfe Neumann
Da wir als reine Vermittlungsagentur tätig sind, ist die Weitergabe Ihrer Daten an externe Partnerbetriebe (Elektrofachbetriebe) zur Auftragsausführung zwingend erforderlich.
Wenn Sie uns telefonisch, per WhatsApp oder über unser Kontaktformular mit der Behebung eines elektrischen Problems beauftragen, erfassen wir Ihre Bestandsdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, Problembeschreibung). Um den Auftrag durchführen zu können, übermitteln wir diese Daten an einen unserer externen Kooperationspartner, Subunternehmer oder Elektrofachbetriebe in Ihrer Nähe.
Da wir Aufträge an Partnerfirmen weitergeben, haben wir keinen Einfluss darauf, welcher konkrete Handwerker oder welches Partnerunternehmen Ihre Daten zur Auftragsausführung erhält. Die Disposition und Zuweisung obliegt allein dem ausführenden Partnerunternehmen.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung und Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da dies für die Erfüllung des Vermittlungsvertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Der Partnerbetrieb verarbeitet Ihre Daten anschließend in eigener Verantwortung zur Durchführung und Abrechnung der Handwerksleistung.
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Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp Business zu kontaktieren. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Ihre Telefonnummer verarbeitet und ggf. an unsere Partnerbetriebe zur Auftragsabwicklung weitergeleitet.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@elektrohilfe-neumann.de